следует различать когда человека момент в жизни,когда всё плохо и когда человек элементарный нытик и постоянно чем-то недоволен.среди моих близких нет нытиков.и если они жалуются,то я всегда выслушаю,правда быстро перевожу тему,стараюсь их отвлечь,развеселить и передать свой позитив.ибо я долго не выдерживаю нытья.