Это издержки разного хода мышления, гибкости, глубины, критичности и прочих качеств интеллекта. Мы расцениваем чужие высказывания с точки зрения своего субъективного взгляда на мир, поэтому для плодотворного взаимодействия нужно, чтобы люди умели отходить от собственных установок и смотрели шире.