Поговорить с человеком. Зачем ещё нам дан дар излагать свои мысли? Разговор- всегда лучшее решение проблемы. Где виноваты- попросите прощения, ваш собеседник выразит своё мнение на этот счёт. Вы поймёте друг друга.Только не лукавьте